Ansvarlig anvendelse af kunstig intelligens
BDS bruger AI til at levere bedre og hurtigere rådgivning — men aldrig på bekostning af fagligt ansvar, fortrolighed eller din kontrol over eget materiale. Her står, hvad du kan regne med.
Denne politik beskriver, hvordan Business Development Services ApS (BDS) anvender kunstig intelligens i rådgivning, tilbudsarbejde og udvikling — og hvilke grænser vi sætter for os selv. Den gælder for alle medarbejdere, freelancekonsulenter og underleverandører, der arbejder på BDS’ opgaver.
Politikken er offentlig, så kunder, ordregivere og samarbejdspartnere kan se vores linje uden at skulle spørge. De bindende vilkår står i BDS’ standardbestemmelser, afsnit 7-9, som indgår i aftalegrundlaget for hver enkelt opgave. Politikken her gengiver dem i kort form og er ikke i sig selv en del af aftalen.
Kort fortalt: Vi bruger AI som produktionsstøtte — ikke som afsender. Alt, hvad du får fra os, er gennemgået og fagligt godkendt af en navngiven konsulent. Dit materiale bruges ikke til at træne generelle AI-modeller.
BDS er medlem af DI Rådgiverne og af Managementrådgiverne (MR), begge under Dansk Industri. Det betyder, at vi er bundet af branchens kodekser — også når vi bruger AI. Kodekserne håndhæves af foreningerne, som kan behandle klager over medlemmernes adfærd og i yderste konsekvens ekskludere et medlem.
Kodekset forpligter os til at anvende og udvikle AI-løsninger på en måde, der er etisk forsvarlig, overholder gældende regler og fremmer gennemsigtighed og troværdighed. Det hviler på tre principper, som vi omsætter sådan:
| Kodeksets princip | Sådan gør vi det konkret |
|---|---|
| Etisk forsvarlig og retfærdig Menneskerettigheder og demokratiske værdier, retfærdighed og inklusion, menneskelig autonomi, bæredygtighed |
Vi vurderer opgavens karakter og følsomhed, før vi sætter et AI-værktøj på den. Beslutninger om mennesker — udvælgelse, vurdering, bedømmelse — træffes af mennesker. Vi bruger ikke AI til at profilere enkeltpersoner, og vi afviser opgaver, hvor et værktøj ville blive brugt til at omgå regler eller vildlede en ordregiver. |
| Efterlevelse af lovgivning og retningslinjer Databeskyttelse, informationssikkerhed, IP-rettigheder, kundens egne politikker, vedligeholdte kompetencer |
Vi bruger kun værktøjer, hvor databehandlingen kan dokumenteres, og hvor kundens politikker kan overholdes. Kundens begrænsninger på AI, cloud eller databehandling aftales før opgavestart. Vores konsulenter holdes løbende opdateret. |
| Gennemsigtighed og troværdighed Dokumentation af hvor og hvordan AI anvendes, klar information om begrænsninger |
Er et bestemt værktøj væsentligt for opgaven, står det i aftalebrevet eller opgavebeskrivelsen. Du kan altid skriftligt bede om at få oplyst, hvilke væsentlige værktøjer der er brugt på din opgave. |
Retningslinjerne gælder al vores rådgivning og forpligter os til at agere professionelt og med integritet, kun påtage os opgaver vi har kvalifikationerne til, arbejde loyalt for kundens legitime interesser med uvildighed og fairness over for øvrige interessenter, samt udvise diskretion og sikre fortrolighed. AI ændrer intet ved det — værktøjet er vores, ansvaret er også vores.
Ved uoverensstemmelse mellem et branchekodeks og vores standardbestemmelser gælder den strengeste forpligtelse for BDS.
AI-værktøjer bruges som beslutnings- og produktionsstøtte. De gør research hurtigere, udkast bedre og kvalitetskontrollen mere systematisk. De erstatter ikke konsulenten.
Ethvert materiale, der leveres til dig, er gennemgået og kvalitetssikret af en navngiven BDS-konsulent, som er fagligt ansvarlig for leverancen. Der leveres ikke ukontrolleret AI-genereret output. Anvendelsen af værktøjer ændrer ikke vores ansvar for leverancen.
Samtidig er det vigtigt, at du kender værktøjernes grænser: output fra AI kan indeholde fejl, unøjagtigheder eller udsagn, der ikke kan verificeres, og hverken vi eller leverandøren kan garantere, at output er unikt, komplet eller fri for tredjemands rettigheder. Derfor foretager du altid din egen endelige gennemgang og godkendelse af materiale, der bruges eksternt — herunder tilbud, ansøgninger og myndighedsindberetninger.
Ændrer, viderebearbejder eller genanvender du selv en leverance — herunder med dine egne AI-værktøjer — bortfalder vores ansvar for det ændrede materiale.
Dit materiale kan behandles i de anvendte værktøjer i det omfang, det er nødvendigt for at løse opgaven. Det sker under følgende rammer:
Oplyser du begrænsninger for sent? Meromkostninger og tidsmæssige konsekvenser af begrænsninger, der først oplyses efter opgavestart, bæres af kunden. Derfor tager vi spørgsmålet op på opstartsmødet.
Behandler vi personoplysninger på dine vegne, indgår vi en databehandleraftale efter databeskyttelsesforordningens artikel 28, inden behandlingen går i gang. Leverandøren af en anvendt software- eller AI-platform er underdatabehandler og skal være godkendt i databehandleraftalen, før dine personoplysninger behandles i platformen.
Du overlader ikke CPR-numre, straffe- eller børneattester, helbredsoplysninger eller øvrige oplysninger omfattet af forordningens artikel 9 og 10 til os. CV’er, certifikater og lignende renses for sådanne oplysninger inden fremsendelse. Er en sådan oplysning undtagelsesvis nødvendig, aftales det skriftligt på forhånd.
Vi opretholder tidssvarende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger — adgangsstyring, flerfaktorgodkendelse, kryptering under transport og lagring samt logning af adgang til kundens materiale. Dit materiale opbevares adskilt fra andre kunders. Ved et sikkerhedsbrud, der berører dit materiale, underretter vi dig uden ugrundet ophold.
BDS har rettighederne til de metoder, modeller, skabeloner, værktøjer, prompts, konfigurationer og datasæt, der udvikles eller anvendes som led i opgaven — også når de er skabt eller understøttet ved brug af AI-værktøjer. Du må ikke uden vores skriftlige accept anvende dem uden for den konkrete opgave, videregive dem til tredjemand eller bruge dem til at udvikle konkurrerende løsninger.
Undervisningsmateriale fra BDS må ikke bruges til at træne eller finjustere sprogmodeller eller andre AI-modeller.
Som udgangspunkt bruger vi værktøjerne til selv at producere leverancer — du får ikke adgang til dem gennem opgaven.
Skal du eller dine medarbejdere have adgang til en software- eller AI-platform, som BDS ejer, driver eller formidler, sker det alene på grundlag af et særskilt tillæg, der beskriver adgangsmodel, brugere, tilladt anvendelse, hvilke data der ikke må indlæses, periode, priser, support og forhold ved ophør. Tillægget indgås skriftligt, inden adgang gives.
Implementerer vi AI-værktøjer i dit eget miljø, anskaffer og driver du selv løsningerne og licenserne, og vi indestår ikke for kompatibilitet med dine øvrige systemer eller for driften. Det gælder dog ikke løsninger, som BDS ejer og driver og stiller til rådighed som en tjeneste.
Parternes roller efter AI-forordningen — som udbyder henholdsvis idriftsætter — fastlægges konkret for den enkelte opgave.
Vi anvender AI-værktøjer i overensstemmelse med gældende ret, herunder Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2024/1689 (AI-forordningen) i det omfang, den finder anvendelse, samt databeskyttelsesforordningen.
Politikken gælder også indadtil. For alle, der arbejder på BDS’ opgaver, gælder:
Overtrædelse af politikken håndteres internt efter de almindelige personale- og kontraktretlige regler.
Flere ordregivere stiller nu krav om oplysning om eller begrænsning af AI-anvendelse i tilbud. Er din opgave knyttet til et udbud eller en anden proces med sådanne krav, er du ansvarlig for at identificere kravene over for os — og vi bidrager med de oplysninger om anvendte værktøjer, som du har brug for for at opfylde dem.
Du bærer ansvaret for rigtigheden af de oplysninger, der afgives i tilbuddet, herunder ESPD, referencer, nøgletal og støtteerklæringer. BDS afgiver ikke erklæringer og underskriver ikke på dine vegne.
Er opgaven knyttet til et udbud, oplyser vi inden opgavestart, om vi har bistået ordregiveren i sagen eller på anden måde medvirket til udbudsmaterialet, så habilitetsspørgsmålet kan håndteres åbent.
Gengivelsen af kodeksernes indhold er BDS’ egen sammenfatning. Kodekserne tilhører DI Rådgiverne og Managementrådgiverne og er tilgængelige via linkene ovenfor. Vi fremsender dem gerne på anmodning.
Politikken gennemgås mindst én gang årligt og derudover, når værktøjer, regler eller branchekodekser ændrer sig væsentligt. Ændringer indarbejdes samtidig i standardbestemmelsernes afsnit 7-9, så politik og aftalegrundlag følges ad.
Har du spørgsmål til, hvordan vi bruger AI på netop din opgave — eller krav fra en ordregiver, vi skal tage højde for — så sig til, inden vi går i gang.
Business Development Services ApS · Algade 64C, st. 3 · 4000 Roskilde · Danmark
CVR 27047408 · +45 7023 9467 · www.bdswins.com
Senest opdateret [DATO]. AI-politikken beskriver vores praksis og er ikke i sig selv en del af aftalegrundlaget. De bindende vilkår står i BDS’ standardbestemmelser, afsnit 7-9. Ved uoverensstemmelse gælder de underskrevne aftaledokumenter.